沉淀,從征服每一次困難開始——專訪生產(chǎn)二部李小梅
2019年2月26日,李小梅拿著入職單站在兆威工廠大門前,有忐忑也有憧憬。在那之前,她從未想過自己能提升從一名全職太太到一名基層管理干部的轉(zhuǎn)變。
“現(xiàn)在回想起來還是會覺得很幸運,也很感謝當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)對自己的充分信任?!?/p>
李小梅的笑容里帶著一絲靦腆,在她樸實的想法里,如果不是因為當(dāng)初這份毫無保留的信任,已三十出頭且離開職場多年的她很難再有勇氣去跳出自己的舒適圈。
沉淀,從征服每一次困難開始
最初,作為“新人上崗”的李小梅,在員工的目光下,她表示”壓力山大”。
“基層管理工作中,如果你不能以身作則起到良好的帶頭作用,那么就很難讓大家信服你,也無法和員工產(chǎn)生共鳴,這樣的情況下事情雖然也能做,但很難做到最好。”
意識到這點后,每每團(tuán)隊成員遇到什么難題,李小梅總會身先士卒,永遠(yuǎn)奔波在最前線。慢慢的,員工們也開始接受這位永遠(yuǎn)沖在最前面的熱心的“新人管理“。
由于踏實肯干,李小梅的工作上手得很快,無論領(lǐng)導(dǎo)安排的什么工作,她都能快速地做出響應(yīng)。也因此,進(jìn)入公司不久她便被評為了優(yōu)秀員工,說到這里,她的臉上難掩自豪。
“管理者不能光說不練,尊嚴(yán)是靠自己掙回來的。”這位看上去瘦瘦小小,講話聲音溫柔細(xì)膩的女孩子,卻有著異于常人的自信與底氣。
做有溫度的管理者
說到管理,李小梅說得最多的一個詞,就是”溫度”。初來兆威時,李小梅習(xí)慣性按照以往的模式來管理員工,用制度和流程說話的她遇到了重重困難。
“當(dāng)時我也很茫然,我習(xí)慣了舊有的管理方式,但很明顯,這種方式給大家?guī)砹瞬簧倮_?!?/p>
按照公司的規(guī)章制度辦事,為何看上去竟像是“做錯了”?經(jīng)過與上級領(lǐng)導(dǎo)的不斷探討和多次實踐,對此她已有自己的一番見解∶
“第一是聊。人心都是肉長的,以誠待人,自然會得到相應(yīng)的回饋。剛來的新員工對新環(huán)境比較陌生,常常會畏首畏尾,這時候作為基層管理干部,有責(zé)任多去和他們‘聊一聊’,幫助他們更快地融入團(tuán)隊,同時也可以更近一步地去了解員工的特性。多去了解他們的性格、工作經(jīng)歷,再安排適合他們的崗位。這樣工作做好了的同時,員工也開心。
“第二是及時。及時處理員工的問題要放在管理的首位。員工和你反饋了就是在給你報警了,這時候應(yīng)該第一時間就去處理,不要總是’等一下’。如果解決問題不積極,甚至是各種拖延,久而久之,他們會認(rèn)為跟著這樣的管理者沒有’安全感’。這是很重要的,有’安全感’的員工會更加積極、自信、堅定?!?/p>
凝聚人心需要制度,也需要溫度。
我們是有價值的
2021年公司試產(chǎn)一款平板電腦攝像頭產(chǎn)品,在試產(chǎn)階段中,不良率一直居高不下。由于交期緊張,再加上來料時間都集中在下午和晚上,李小梅和團(tuán)隊成員經(jīng)常需要加班加點趕進(jìn)度。
“那段時間,我們最多曾連續(xù)加班一個多月,每天都是11、12點才下班,但大家對高強(qiáng)度的加班沒有太多抱怨,因為大家都知道目標(biāo)是很明確的——降低不良率、成功量產(chǎn),證明團(tuán)隊的價值!”李小梅回憶說。
除了團(tuán)隊內(nèi)部的努力,部門間的協(xié)作也是項目順利完成的關(guān)鍵——業(yè)務(wù)溝通客戶,還經(jīng)常開車接送大家往返宿舍;行政調(diào)度車輛……
說到完成項目的感受,李小梅只說了一句話,“我們團(tuán)隊是有價值的!”
作為公司創(chuàng)造價值、堅持創(chuàng)新、持續(xù)奮斗、追求卓越核心價值觀的有力踐行者,李小梅表示她希望在接下來的時間里保持學(xué)習(xí)的勁頭,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,為公司、團(tuán)隊創(chuàng)造更大的價值。
李工平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,能夠很好地勝任本職工作。工作之余,她也是個樂于助人的知心朋友?!略u價
李工是個善于學(xué)習(xí)的人,她經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)助拉工作,目前她也是組長的好幫手?!略u價